(Art. 38, Reg. Isvap n. 5/2006)

Sono rivolti a tutti gli intermediari iscritti nel R.U.I. e agli addetti all’intermediazione che operano all’interno dei locali dell’intermediario.

Proponiamo un ventaglio di corsi (ciascuno di 5 ore in presenza + 5 di studio individuale) riconducibili a 3 macroaree:

• area tecnico-giuridica, in cui vengono approfonditi la disciplina delle imprese assicurative e dell’intermediazione, i contenuti dei prodotti e le principali innovazioni legislative
• area pubblica amministrazione, in cui vengono approfonditi gli aspetti peculiari della gestione del rischio e della progettazione assicurativa nella p.a.
• area comunicazione e gestione aziendale, in cui vengono trattate le tecniche di comunicazione e marketing e affrontate le problematiche di gestione aziendale proprie dell’intermediario assicurativo.

É possibile iscriversi ad un singolo corso oppure effettuare tutte le ore di aggiornamento previste dal Reg. Isvap n. 5/2006 (15 ore in presenza + 15 di studio individuale) iscrivendosi a 3 corsi a scelta all’interno di una o più macroaree.

Formazione in presenza
Può essere effettuata in aula, per chi preferisce il contatto diretto con il docente e gli altri partecipanti, oppure tramite videoconferenza, che garantisce comunque l’interazione con il docente e gli altri partecipanti, evitando i costi e i disagi dovuti agli spostamenti.

I corsi in aula si svolgono presso la MI&T Consulting in via Longhi 14/A a Bologna.

Per la videoconferenza è sufficiente un computer dotato di connessione Internet Adsl o fibra ottica e casse o cuffia. È possibile interagire in tempo reale formulando domande e scambiando opinioni sia con il docente che con gli altri partecipanti (non sono richiesti microfono e webcam).

Studio individuale
Ciascun partecipante ha a disposizione materiale cartaceo e una piattaforma online. Quest’ultima consente la consultazione guidata e interattiva di testi e documenti preparati e costantemente aggiornati dai docenti, la formulazione di domande, la partecipazione ad un forum, l’effettuazione di esercizi per verificare lungo il percorso il proprio apprendimento.

Test finale
Al termine del corso, entro il termine prestabilito, i partecipanti devono compilare un test relativo a tutti gli argomenti trattati allo scopo di ottenere l’attestazione prevista dal Reg. Isvap n. 5/2006.

Nel caso in cui si iscrivano più partecipanti della stessa azienda è previsto uno sconto del 10%.
Lo svolgimento del corso è subordinato all’adesione di almeno 15 partecipanti.

La quota di iscrizione comprende:
- il materiale didattico completo e periodicamente aggiornato per 12 mesi anche dopo la conclusione del corso;
- il coffee break durante i corsi in aula;
- l’attestato di partecipazione e superamento del test finale.

Programma completo dei corsi

I) AREA TECNICO-GIURIDICA

Corso 1
Parliamo di "vita": long term care e dread disease, prodotti moderni che possono essere utilizzti dagli intermediari per piani assicurativi di aziende e pubbliche amministrazioni..... senza trascurare le nozioni tecniche, giuridiche e commerciali essenziali dell'intero settore
- Sistema distributivo
- Normative istituzionali e gestionali
- Novità introdotte dal Codice delle assicurazioni
- Regolamento Isvap e iscrizione R.U.I.
- Intermediazione e trasparenza
- Regole di comportamento e informativa precontrattuale
- Adeguatezza appropriatezza
- Mifid
- Contratto di assicurazione
- Fondamenti giuridici e basi concettuali
- Vantaggi esclusivi contratti vita
- Finalità prodotti assicurativi
- Caratteristiche tecniche
- Prodotti da analizzare
- Stima prudenziale previdenza complementare
- Stima delle prestazioni pensionistiche
- Operazioni di post-vendita
- Tecniche di vendita
docente: Medardo Lupi
durata: 5 ore in presenza + 5 di studio individuale
data: 25 settembre 2008
orario: 8,30 - 13,30

Corso 2
Assicurazioni trasporti
- Rc vettoriale
> vettori
> spedizionieri
> consorzi
- Polizza "per conto di chi spetta"
> all risks
> integrazione Rc vettoriale
- Trasporto su ferrovia o posta
- Brevi cenni sul trasporto merci marittimo
- Brevi cenni sul trasporto merci aereo docente: Paolo Di Salvio
durata: 5 ore in presenza + 5 di studio individuale
data: 2 ottobre 2008
orario: 8,30 - 13,30

Corso 3
Responsabilità professionale e coperture assicurative: l'assicurazione delle professioni tecniche e del progettista incaricato dalla p.a.
La figura del professionista
Le obbligazioni del professionista
Tipologie di responsabilità
- Dolo e colpa
- La responsabilità contrattuale professionale: l’errore professionale
- La responsabilità civile extracontrattuale
Art. 1917 c.c.
I modelli di copertura assicurativa
L’efficacia temporale della copertura
L’assicurazione delle professioni tecniche
Il certificato ai sensi dell’art. 111 del Dlgs 163/2006
docente: Silvia Pea
durata 5 ore in presenza + 5 di studio individuale
data: 6 novembre o 27 novembre 2008 (in quest'ultima data il corso può essere seguito solo in videoconferenza)
orario: 8,30 - 13,30

II) AREA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Corso 1
Sistema di responsabilità e danni nella pubblica amministrazione: peculiarità e soluzioni assicurative
- responsabilità civile
- responsabilità amministrativa
- l'assicurazione della responsabilità civile
- cosa copre la polizza rct-rco
- polizza di responsabilità civile patrimoniale/ problematiche legate alla copertura della responsabilità amministrativa
- polizza di responsabilità civile auto (cenni)
docente: Fabio Galli
durata: 5 ore in presenza + 5 di studio individuale
data: 9 ottobre 2008
orario: 8,30 - 13,30

Corso 2
Rischio e formulazioni assicurative nei bandi dei lavori pubblici. Nuove sinergie tra broker e pubbliche amministrazioni
- Polizza C.a.r. e Decennale postuma: cosa inserire nel bando di gara in base alla tipologia di lavoro?
- Polizza C.a.r.
> strutturazione del contratto: danni all’opera e responsabilità civile verso terzi
> concetto di copertura “all risks”
> lo schema tipo previsto dalla legge: caratteristiche e limiti della copertura
> sezione A - danni alle opere: corretta individuazione delle somme assicurate; esclusioni di polizza;
> sezione B: responsabilità civile verso terzi: primo rischio e secondo rischio; individuazione dei massimali, esclusioni di polizza;
> le deroghe richiedibili rispetto agli schemi tipo in base alla tipologie di rischio individuato
> determinazione del danno
- Polizza decennale postuma
> i riferimenti normativi nel codice civile
> lo schema tipo previsto dalla legge: caratteristiche e limiti della copertura
> determinazione del danno
- Garanzie fidejussorie: quali richiedere nel bando di gara
> concetti base relativi alle garanzie fidejussorie
> gli operatori del mercato - quali ammettere: banche, assicurazioni, intermediari finanziari
> la cauzione provvisoria: individuazione della somma da garantire, durata, obbligazione garantita, svincolo
> la cauzione definitiva: individuazione della somma da garantire, durata, obbligazione garantita, svincolo
> la cauzione per la rata di saldo
> clausole non concesse dalle compagnie di assicurazione
- Copertura assicurativa del progettista: cosa richiedere nel bando di gara
- Analisi di alcuni bandi di gara: individuazione di aspetti critici e soluzioni proposte per la loro correzione
docente: Fabio Galli
durata: 5 ore in presenza + 5 di studio individuale
data: 30 ottobre 2008
orario: 8,30 - 13,30

III) AREA COMUNICAZIONE E GESTIONE AZIENDALE

Corso 1
Disciplina della comunicazione nell’intermediazione assicurativa oggi: trasparenza delle operazioni e protezione degli assicurati secondo la normativa vigente
Il corso affronta un tema di grande attualità, giustamente considerato uno degli obiettivi fondamentali cui deve ispirarsi l’attività assicurativa.
Nel concetto di trasparenza e tutela degli assicurati rientrano, infatti, gli obblighi di comportamento che le imprese e gli intermediari devono tenere nell’offerta e nell’esecuzione dei contratti assicurativi e in particolare:
1) gli obblighi informativi a carico dei suddetti, prima della conclusione e durante l’esecuzione dei contratti;
2) la trasparenza, leggibilità e comprensibilità dei contratti e delle clausole contrattuali.
Vengono esaminate, per grandi linee, le disposizioni del codice civile, del codice delle assicurazioni private, dei regolamenti attuativi dell’Isvap e, per la parte di competenza, le disposizioni del D.Lgs. 206/2005 (codice del consumo) e del D.Lgs. 190/2005 (contratti stipulati a distanza).
Oggetto del corso sono i contratti soggetti alla vigilanza dell’Isvap, vale a dire i contratti di tutti i rami danni e dei rami vita non di competenza di Consob (rami III e V) e Covip (forme pensionistiche complementari).
docente: Avv. Giorgio Di Giansante
durata: 5 ore in presenza + 5 di studio individuale
data: 16 ottobre 2008
orario: 8,30 - 13,30

Corso 2
Comunicazione interpersonale e pratica negoziale nell'intermediazione assicurativa: l'importanza di acquisire e affinare giuste tecniche di relazione e sviluppare una migliore capacità negoziale con la clientela
- La dinamica della comunicazione interpersonale
- Stili, comportamenti, clima e benessere organizzativo
- Competenze comunicative di base
- La customer satisfaction
docente: Paolo Vandini
durata: 5 ore in presenza + 5 di studio individuale
data: 23 ottobre 2008
orario: 8,30 - 13,30